Oct 29, 2018 | Aprendizaje, asertividad, críticas, Inteligencia Emocional, mindfulness, Psicología
LORD STRITH
O ese Pepito grillo estricto que hay en ti
A lo largo de nuestra vida vamos construyendo nuestras propias opiniones, formas de ver las cosas o nuestros propios valores. De esta manera nuestra personalidad va tomando forma, o lo que es lo mismo, se va determinando la tendencia que tenemos a actuar, pensar o sentir. Empìeza a crecer nuestro personaje congnitivo. Es lo que nos hace únicos e irrepetibles. Nuestro sello.
Alba (nombre ficticio) llegó a nuestra consulta porque tenía una determinada conducta (a partir de ahora vamos a llamarla «conducta XXX») que repetía cada semana. El problema llegaba cuando le venía su resaca moral, aquella que nos invade cuando reflexionamos sobre algo cuando ya ha pasado, ya que no le hacía sentirse bien. Todo lo contrario. Le hundía casi en la miseria emocional.
«Eres una pringada. Antes moladas y ahora no».
A lo largo de varias sesiones empezamos a quitar la tela de araña que había bajo ese sentimiento desagradable que experimentaba Alba cada vez realizaba la «conducta XXX». Antes de continuar con esta historia, tenemos que aclarar que la «conducta XXX» no provocaba daño físico alguno ni a Alba ni a otras personas. Por lo que el reproche moral estricto no tenía sustento. A simple vista.
«Eres una pringada. Antes molabas y ahora no. La has vuelto a liar».
En uno de nuestros encuentros Alba me confesó: «No puedo seguir haciendo esto», a lo que le contesté: «Dime porqué no, ¿cuál es la razón?». Y su respuesta seguía siendo un silencio desorientador. No alcanzaba a encontrar la salida a ese laberinto emocional en el que estaba metida y no sabía como salir. La única información que recibía eran esos mensajes negativos desde no se sabe dónde:
«La has vuelto a liar. Qué mal lo haces todo».
En nuestro día a día, consciente o inconscientemente, sometemos lo que vivimos a juicio. Tanto a nosotros mismos como a lo de los demás. Un juicio en el que las normas o las reglas las ponemos nosotros mismos, aquellas que hemos ido construyendo a lo largo de nuestras vidas. Esas normas son la base de nuestro filtro cognitivo, o mejor dicho, las que lo moldean o dan sentido. Para que nos entendamos, imagínate que te estás poniendo unas gafas con el color de la lente roja y de repente tu alrededor se vuelve de ese color. Mires donde mires solo hay color rojo. Pasaría lo mismo si tus cristales tuviesen rayas o si estuviesen distorsionados. La visión que tienes depende de la lente con la que lo mires.
¿Qué pasa cuando crecemos en un entorno que nos envía mensajes estrictos? Como por ejemplo: «debes de ser buena niña y estudiar mucho», «las relaciones sexuales solo y exclusivamente si son con tu pareja estable», «si estudias ahora, triunfas seguro de mayor», «las relaciones de pareja son siempre maravillosas», «eres perfecta»… Pues que la tendencia de tu filtro cognitivo irá en la misma línea. Es como si tuviéramos algún personaje cognitivo, una voz interna que nos va guiando y dando instrucciones. Puede ser un personaje positivo o alentador que nos manda ánimos: «¡Al menos inténtalo! Otras veces lo has conseguido». Uno pesimista, agorero o aguafiestas: «Ni lo pienses, eso es muy difícil para ti». O incluso estricto o reprochador, como el personaje de nuestra protagonista, Alba. Hay tantos tipos como personas que somos. Cada uno con sus características y cualidades.
Para Alba fue un alivio descubrir su filtro, su personaje cognitivo. Le puso lógica a su malestar, a esa resaca emocional que surgía tras la «conducta XXX». Descubrió el hilo conductor entre lo que hacía y cómo se sentía, es decir, el razonamiento o pensamiento que hace de conexión entre ellos. Esta revelación es el primer paso para cambiarlo.
Poco a poco, Alba fue siendo consciente de la presencia en su día a día de ese personaje cognitivo que juzgaba, como el juez de la foto, su día a día. Era un filtro poco flexible y con unas reglas estrictas, algo que hacia poco probable que Alba se sintiera bien. Para ponerle un toque de humor, y como técnica terapéutica, lo convertimos en personaje y le pusimos cara. El nombre fue sencillo, el «hombre estricto» o dándole un toque internacional «Lord Strith». Pelo blanco, toga, peluca como las de los jueces y abogados ingleses, rostro tenso y dedo acusador. Eso sí, con una voz de niño puberal con la que conseguimos que Alba se riese cada vez que escuchaba uno de esos mensajes bomba.
«La has vuelto a liar. Qué mal lo haces todo».
Escuchado con voz de pito, ¡tiene otro matiz! ¿No crees?
Y al final, fueron incluso amigos.
Dedicado con todo mi cariño a mi querida Alba y, por supuesto, a mi gran maestra Mayte.
Jul 5, 2018 | Aprendizaje
Kids Skills – Técnica de terapia infantil
En este post queremos mostrarte el programa de Kids Skills un programa basado en la Terapia Centrada en Soluciones muy adecuado para la terapia infantil.
Kids Skills, se basa en la Terapia Centrada en Soluciones. Este enfoque postula que entras en círculos viciosos de comportamiento en los que repites una una y otra vez los mismos problemas. De modo que el objetivo de la terapia infantil sería trabajar pensando en soluciones en lugar de buscar causas en el pasado. En mi experiencia este método me resulta muy interesante para niños/as ya que se sienten mucho más cómodos hablando de «soluciones» en lugar de hacerlo sobre «problemas».
Kids’Skills es un método simple y práctico para ayudar a los niños/as a superar todo tipo de dificultades conductuales y emocionales. El/a la niño/a es el centro de su propio aprendizaje. Se convierte en participante activo en el desarrollo de habilidades y la búsqueda de soluciones.
El Dr. Furman es un psiquiatra y formador de renombre internacional de terapia centrada en soluciones. Desarrolló junto con sus colegas el programa de Kids ‘Skills en una guardería de niños con dificultades. Actualmente trabaja en el Helsinki Brief Therapy Institute.
El método de terapia infantil Kids´Skills consta de 15 pasos que veremos en detalle.
Es importante entender que una habilidad no es parar de hacer lo incorrecto, sino en su lugar, aprender a hacer lo correcto. De esta manera resulta menos ambiguo.
¿Qué necesitarías aprender para estar más feliz?
La motivación del/a niño/a para aprender una habilidad depende en gran parte de ver que valdría la pena aprender esa habilidad. Cuanto más beneficios hay en el aprendizaje de una habilidad en particular, más querrá aprenderla el/a niño/a.
Me encantaría hacer un contrato contigo sobre la habilidad a aprender. ¿Te parece que la habilidad de aprender a levantar la mano en clase te ayudaría?
La motivación del/a niño/a para aprender una habilidad depende en gran parte de ver que valdría la pena aprender esa habilidad. Cuanto más beneficios hay en el aprendizaje de una habilidad en particular, más querrá aprenderla el/a niño/a. Le ayudamos a tomar conciencia de las ventajas explorándolas juntos.
¿Por qué es importante que aprendas esa habilidad?
¿Qué obtienes al aprender esa habilidad?
¿Por qué tu madre/padre quiere que aprendas esa habilidad?
Al nombrar la habilidad, el/la niño se apropia de ella. Por lo tanto, es importante que le de a la habilidad un nombre que le guste y del que se sienta orgulloso. Los/as niños/as pueden ser más creativos al inventar nombres para sus habilidades que los adultos, pero aun así, a veces necesitan un poco de ayuda para despertar su creatividad.
Una forma de inspirar a los niños para que encuentren nombres para sus habilidades es ayudarlos a pensar en un héroe o ídolo que posea la habilidad que van a aprender.
Le pedimos a el/la niño/a que elija un “ayudante mágico» que pueda ayudarle a aprender su habilidad. El ayudante mágico puede ser cualquier cosa, desde un animal, un personaje de dibujos animados, un amigo imaginario o un superhéroe.
La criatura de poder es un símbolo de la fortaleza interna de el/la niño/a y lo utilizamos de muchas maneras creativas durante el proceso (cartas, dibujo, escudos…)
Los ayudantes significan mucho para los niños. Los/as niños/as están más motivados para aprender una habilidad cuando saben que hay personas que están entusiasmadas por escuchar sobre su progreso y que están anticipando que tendrán éxito. Los ayudantes deben ser optimistas. Animamos a el/la niño/a a incluir en su círculo de ayudantes no solo a sus padres y otros adultos importantes para ellos, sino también a otros niños como hermanos o amigos. La intención es crear una comunidad.
Para que el/la niño/a haga un esfuerzo por aprender una habilidad en particular, necesita creer que puede hacerlo. Los niños nacen optimistas pero pueden perder confianza. Si es necesario para aumentar la confianza del niño podemos organizar una reunión familiar diciéndole al el/la niño/a sus razones para creer por qué puede aprender la habilidad.
En Kids’Skill se involucra a los/as niños/as desde el principio en la planificación de un evento para celebrar el aprendizaje de sus habilidades. Es al mismo tiempo un refuerzo para la motivación, la confianza y consolida la comunidad que se ha creado.
La ceremonia puede variar pero siempre se planifica junto con el/la niño/a y es el/ella quien decide como se celebrará.
Algunas habilidades son bastante abstractas y por tanto difíciles de entender y practicar. “Tienes que aprender a ser más sociable”.
Puede ser útil pedirle a el/la niño/a que nos muestre. Como por ejemplo mediante un role playing sobre qué hará cuando domine su habilidad. Incluso, si tenemos el consentimiento paterno, puede ayudar grabar un pequeño video sobre esta actuación.
Algo positivo de hablar de habilidades en lugar de problemas es que nos liberamos del secretismo. Esto tiene ventajas que ya hemos visto pero además puede suponer un apoyo sorpresa de la comunidad. Hay muchas maneras de hacer este aprendizaje aun más público (carteles, invitaciones, libreta de honor…)
¡Creatividad al poder!
“Practicar” puede ser una palabra muy de adultos. Hemos observamos que los/las niños/as están más cómodos “mostrando lo buenos que son”. Por lo tanto, debemos ayudarles a encontrar formas de ensayar sus habilidades. Y para que la práctica sea efectiva, debe ocurrir con frecuencia y por tiempo suficiente para que la habilidad se arraigue.
En este momento necesitamos ser creativos, una vez más. Afortunadamente los/las niños/as son talentosos en inventar juegos para actuar, y para practicar actividades que han visto hacer. Necesitamos diferentes alternativas para reforzar, de esta manera nos adaptamos a cada niño/a, adolescente.
Cada vez que aprendemos nuevas habilidades, todos experimentamos momentos en los que perdemos temporalmente la habilidad que estamos aprendiendo y volvemos al comportamiento anterior. Esto es normal y no necesita ser visto como una recaída o un retroceso. Es más útil pensar que es simplemente como olvidar la nueva habilidad.
Una vez que hay un acuerdo de que el/la niño/a ha adquirido la habilidad, es hora de organizar la celebración que se había planificado. Este evento es una especie de ritual, una declaración de la adquisición de una nueva habilidad por parte del niño/a.
Una parte importante de la celebración es pedirle al niño que agradezca a todos los que lo han apoyado durante el proceso de aprendizaje. ¿Cómo te ayudo mama/la hermana/profesora…? De esta manera el/la niño/a también se de cuenta del efecto de aprender con el apoyo de una comunidad.
Esta celebración es beneficiosa para toda la comunidad de ayudantes. Al fin y al cabo siempre es agradable escuchar que nuestro trabajo trae resultados positivos. Difunde la alegría y ayuda a desarrollar la competencia en los niños/as.
Los niños tienen una necesidad innata de aprender, pero también tienen una necesidad innata de enseñar.
Les produce orgullo enseñar a otra persona lo que dominan. Además de aumentar la autoestima y ayudar a otra persona a aprender la misma habilidad se le refuerza el dominio de la habilidad minimizando el riesgo de olvidarse de la habilidad aprendida.
La vida es un proceso de aprendizaje continuo. Una vez que un/a niño/a ha aprendido una habilidad, a menudo hay otra habilidad que está esperando ser aprendida.
Una experiencia positiva aprendiendo una habilidad aumenta la confianza y la motivación de el/la niño/a para aprender la siguiente habilidad.
Resumiendo, en terapia infantil tenemos que lidiar con problemas diariamente. La forma de trabajar tiene un impacto significativo no solo en los/as niños/as sino también en nosotros/as mismos/as. Poder trabajar con alegría y creatividad aumenta nuestra felicidad y bienestar.
He estado colaborando con el Dr. Furman durante todo el curso traduciendo su app a español para que podamos tenerlo cuando antes en nuestro país. Ha sido un privilegio contribuir con mi granito de arena a este gran proyecto del Dr. Ben Furman.
Ten en cuenta que estos 15 pasos que has aprendido no se realizan de manera rígida. Sino que contemplan las bases de la terapia infantil de flexibilidad y creatividad. Son más bien, un conjunto de pautas que pueden ayudar a trabajar con los niños/as y sus padres de una manera respetuosa, cooperativa y creativa.
Jun 10, 2018 | Aprendizaje, Emprendedor, Emprendimiento, Empresa, formación, Plan de empresa, Psicología, Sin categoría
¿Qué es un plan de empresa y para qué sirve?
Un plan de empresa es un documento que recoge todos los datos de los que se compone una empresa, proyecto o negocio, y que debe realizar la persona que desarrolle la idea.
En él se plasman todos los aspectos del proyecto descritos con la mayor precisión, pues supone la guía básica en la que se analiza, describe y estudia un negocio (o idea de negocio), donde se define la viabilidad, estructura, funcionalidad y prospectiva del mismo.
Su función es básica, pues es importante tener clara su construcción y desarrollo. En el plan de empresa se describen las claves y los pilares de una idea empresarial, y servirá como base de trabajo para futuras mejoras y cambios en el negocio.
¿PARA QUÉ SIRVE UN PLAN DE EMPRESA?
Según describe la Dirección General de Industria de la Pequeña y Mediana Empresa, sus funciones son principalmente dos:
- “Permite al promotor del proyecto llevar a cabo un exhaustivo estudio de todas las variables que le pudieran afectar, aportándole la información necesaria para ayudarle a determinar la viabilidad del mismo. Una vez en marcha, el Plan de Empresa servirá como herramienta interna para evaluar la marcha de la empresa y las desviaciones sobre el escenario previsto”.
- “El resultado del Plan de Empresa se puede utilizar como carta de presentación del proyecto ante terceras personas a las que solicitar cualquier tipo de colaboración o apoyo económico: entidades financieras, inversores institucionales o privados, organismos públicos y otros agentes implicados”. —- En este punto es importante marcar que nosotros recomendamos el resumen ejecutivo [1]antes que el plan de empresa, aunque bien es cierto que te pueden pedir un plan de empresa para subvenciones, ayudas o cualquier otra dotación económica.
Ahora bien si yo soy psicólogx y quiero poner una consulta (o similar)… ¿necesito un plan de empresa?
Podrás contestarte a ti mismx si tu respuesta es SÍ a estas cuatro cuestiones:
- ¿Es una actividad que va a generarte dinero?
- ¿Es un trabajo que implique inversión de dinero de cualquier cantidad?
- ¿Harás publicidad de cualquier tipo? (Esto también incluye charlas, tarjetas, anuncios, etc).
- ¿Vas a intercambiar tu trabajo por una remuneración económica?
Si has contestado que sí a todas, estás planeando un negocio, por lo que necesitas un plan de empresa. Y te explicamos más en el siguiente punto.
¿Por qué necesito uno? Soy psicólogx, no empresario
Normalmente, los psicólogxs siempre denominamos a nuestros clientes “pacientes”, porque nuestro trabajo así nos lo marca; pero bien es cierto, que son clientes en la medida en la que desembolsan un dinero por un servicio profesional, como pueda ser un fisioterapeuta, un dentista o un abogado.
Es importante no perder la perspectiva de profesionales de la salud, pero tampoco hemos de perder la perspectiva de que, si queremos ganarnos la vida con nuestra profesión, es importante seguir el código deontológico, que no es incompatible en ningún momento con el concepto de negocio o empresa.
Una empresa, según define la RAE, es una “unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos”, por lo que, a no ser que trabajes gratis (también en concepto de ONG o asociación sin ánimo de lucro), tu trabajo de psicólogo es una empresa, incluso aunque seas tú el único trabajador.
¿Cómo me ayuda como psicólogx tener un plan de empresa?
Pues te ayuda como a cualquier otro negocio o proyecto, porque no es incompatible con el ejercicio de nuestra profesión en ningún aspecto.
Es básico que tengas claro QUÉ vas a hacer (servicio que ofreces), CÓMO lo vas a hacer (forma del servicio que ofreces: online, talleres, individual, otros…), DÓNDE lo vas a hacer (consulta física, lugar concreto, despacho, en un gabinete profesional), CON QUÉ lo vas a hacer (cómo lo vas a costear y cuánto te va a costar, de dónde sacarás el dinero) y CON QUIÉN lo vas a hacer (socios, otros profesionales, inversores).
Te pondré un ejemplo que seguro entenderás y que es un símil de la importancia de la organización empresarial vs. importancia de la organización de las terapias psicológicas. Imagina que llega un paciente a tu consulta, con un problema de fobia a las alturas:
- Tú decides tratarle (defines el QUIÉN).
- Antes de intervenir, en cualquier caso, haces un análisis exhaustivo del caso (defines el QUÉ).
- Y eso te lleva a decidir las técnicas que aplicarás (estableciendo el CÓMO).
- Para construir tu DS y describir los ítems de la escala (CON QUÉ).
- Así decidirás si necesitas un escenario real o no necesitarás ubicar el lugar (DÓNDE).
Y una vez hecho todo esto…comienzas a intervenir.
¿Se te ocurriría alguna vez comenzar a aplicar alguna DS sin haber regulado los ítems y conocido bien el contexto y los condicionantes de tu paciente? ¿Entonces por qué lo haces con tu negocio?
¿Qué debe contener un plan de empresa?
Vale, que no cunda el pánico, hacer un plan de empresa no es tan difícil, si sabes cómo.
¿Qué debe contener un plan de empresa?
- El proyecto
- La idea: en qué consiste.
- Por qué: justificación de por qué nace ahora la idea de negocio.
- Los promotores: qué personas participan en él.
- Misión, visión, valores
- Misión: qué es lo que se quiere conseguir.
- Visión: perspectiva de la idea de negocio.
- Valores: fundamentos sobres los que se sustenta la empresa.
- Aspectos legales y societarios
- Licencias y derechos: tipos de licencias o derechos que se necesitan para poner en marcha la empresa.
- Acuerdo entre socios o colaboradores: qué tipo de acuerdo existe y en qué consiste (si lo hubiere).
- Productos y servicios
- Tipos de productos o servicios que se van a ofrecer: detalladas y descritos.
- Puntos fuertes: ventaja competitiva y diferenciación respecto a otros servicios similares.
- Carácter innovador del proyecto.
- Mercado
- Qué necesidades vas a cubrir de tu público.
- Quién y cómo son tus clientes potenciales.
- Cuál es el tamaño y la evolución del mercado.
- Quién y cómo es tu competencia.
- Plan de marketing
- DAFO.
- Valor diferencial de tu propuesta.
- Plan de acción de marketing: qué vas a hacer y cuándo.
- Plan de ventas
- Cuál es tu modelo de negocio: qué vas a vender, a quién, cómo lo vas a hacer, cuánto te va a costar y cuánto vas a ganar.
- Cuál es tu política de precios.
- Cuáles son tus condiciones de venta.
- Cuál es tu estimación de venta.
- Plan de recursos humanos: equipo humano que desarrollará el proyecto, así como sus funciones.
- Plan económico financiero: cómo lo voy a costear, qué gastos voy a tener, cuánto voy a ganar, cuándo voy a recuperar la inversión.
¿Quién me puede ayudar?
Es muy recomendable que complementes tu formación como psicólogx con formación sobre emprendimiento y empresa, actualmente existen multitud de programas GRATUITOS subvencionados con fondos públicos a los que puedes acceder y que son recomendables, también existen otros proyectos privados que son muy interesantes. A continuación te dejamos algunos enlaces donde consultar:
www.eoi.es
www.camaradecomercio.es
Cursos online: https://unimooc.com/cursos/
Material online: www.psiky.es
También es cierto que he de decirte que en todos los que yo he hecho siempre me ha faltado algo: el enfoque del trabajo humano con personas. Es por eso por lo que consideramos muy importante escribir este post desde este punto de vista.
Actualmente existen perfiles de profesionales que se dedican al asesoramiento de psicólgxs para el emprendimiento, elijas lo que elijas, te recomendamos que sigas estas claves para no equivocarte:
- Huye de mensajes como “atrae a tus pacientes en 5 pasos” o “Cómo desbloquear el inconsciente de tus pacientes” o similar. Por lo general detrás de eso no hay más que vendehúmos y coach no cualificados muy poco profesionales de los que no aprenderás nada.
- Es importante que esa persona sepa de lo que hablas, por lo que una visión de trato humano profesional le permitirá conocer tus necesidades de forma profunda.
- Utiliza las plataformas que ofrecen material gratuito e infórmate un poco antes de nada, eso te dará una perspectiva más específica de lo que necesitas.
- Evita que nadie te haga nada, busca que te enseñen a hacerlo, si no, finalmente al terminar estarás en el mismo punto que al principio y no sólo no habrás aprendido nada, sino que dependerás siempre de una persona durante todo tu proyecto.
- Compara servicios, no te quedes con el primero que encuentres, seguro que hay alguien con quien encajas a la perfección.
Si quieres ponerte a trabajar sobre ello te ofrecemos estas dos opciones para PSICÓLGXS que quieran EMPRENDER o quieran IMPULSAR SU PROYECTO.
23 DE JUNIO 10-14h: Cómo montar tu empresa de psicología. Cuatro horas para poner tus ideas en orden y descubrir cómo hacer un plan de empresa.
2 al 6 de julio 10-14 h: Cómo montar tu empresa de psicología (Intensivo). 20 horas en las que desarrollar tu plan de empresa al milímetro y definir todo lo que quieres hacer, de forma que tengas las ideas claras, los conceptos definidos y tu plan de acción listo para ponerlo en marcha.
[1] Resumen ejecutivo: documento que recoge de forma muy sintética los principales aspectos de una empresa de forma que se pueda presentar a terceros en búsqueda de una colaboración o similar. Suele tener un carácter más visual que escrito.
Jun 7, 2018 | Aprendizaje, Buenos hábitos, Inteligencia Emocional, Psicología
La ansiedad es la emoción que experimentamos cuando percibimos una situación como amenazante. En la mayor parte de las ocasiones, cuando hablamos de ella, solemos darle una connotación negativa. Sin embargo no siempre es así…
Al contrario de lo que se puede pensar, la ansiedad es una emoción adaptativa. Un mecanismo de defensa que nos permite prepararnos para intervenir ante los riesgos y amenazas, tratando de minimizar las consecuencias. Nos impulsa a actuar de un modo determinado en función de la valoración que hacemos de ese peligro.
Cuando experimentamos ansiedad, ésta se manifiesta en tres niveles:
- A nivel COGNITIVO: qué pensamos, qué interpretación hacemos de esa situación.
- A nivel FISIOLÓGICO: qué sentimos desde un punto de vista más físico (palpitaciones, temblor, sudoración, opresión…).
- A nivel MOTOR: cómo actuamos.
Pero si la ansiedad es una emoción que nos permite adaptarnos, ¿por qué puede llegar a hacernos sentir tan mal? ¿qué pieza no encaja en este puzzle? Uno de los elementos que marcan la diferencia es el control que tenemos sobre ellla, los pensamientos negativos que inician la rueda.
¿Qué puedes hacer para tener mayor control sobre tu ansiedad?
- Indentifica qué es aquello que te preocupa y valora si tiene solución. Si la respuesta es sí, ¿qué abanico de posibilidades existe? .
- No todo es negro o blanco. Busca un pensamiento alternativo en la «escala de grises».
- Evita realizar un anticipación negativa de lo que «estás segurx que ocurrirá».
- Utiliza técnicas de relajación, como por ejemplo la respiración, que te permitan generar un estado emocional positivo y contrario al que provoca una situación ansiógena. Si quieres conocer las técnicas de relajación más utilizadas, Cristina García te lo cuenta aquí.
- Cambia tu foco atención, redirigiéndolo desde aquello que te preocupa hacia cualquier otra tarea que sea que te resulte placentera.
- Cuida tu alimentación, introduciendo en tu dieta los nutrientes necesarios y programa la práctica de ejercico físico que te permita liberar parte de la tensión acumulada.
Si el grado de malestar que sientes es muy elevado, quizás sea necesario solicitar la ayuda de un profesional que pueda trabajar contigo estas y otras herramientas de forma más personalizada. No olvides que pedir ayuda NUNCA es sinónimo de fracaso, sino un símbolo de valentía y fortaleza.
May 1, 2018 | Aprendizaje, asertividad, Comunicación, críticas, estilos de comunicación, Inteligencia Emocional, Problem Solving, Relaciones personales, Sin categoría, Sociedad, Solución de Problemas
Díselo, pero hazlo de forma asertiva.
Cuando nos comunicamos con los demás, solemos emplear un estilo de comunicación determinado y con bastante probabilidad ese estilo marcará la forma que tomen nuestras relaciones en el futuro.
Existen tres estilos de comunicación diferentes. Aunque empleamos todos en un momento u otro, suele ser uno el que más se repetimos y, por lo tanto, el que más nos representa.
- Estilo PASIVO.
- Estilo ASERTIVO.
- Estilo AGRESIVO.
Las consecuencias que obtenemos al utilizar cada uno de los estilos son muy distintas. Al emplear el estilo pasivo, no tenemos en cuenta nuestros derechos ni deseos y nos centramos en complacer los deseos de los demás, aún sin querer hacerlo, con el objetivo de evitar un conflicto. En el extremo opuesto se encontraría el estilo agresivo, en el que impongo mi voluntad sin ponerme en el lugar del otro, lo que genera tensión y malestar en los demás. Efectivamente, como estarás pensando, es el estilo asertivo aquel que facilita la comunicación y que produce consecuencias más positivas tanto en el emisor como en el receptor de una conversación, ya que tiene su base es el respeto, tanto de mí mismo como de los demás.
Una de las situaciones que más dificultades genera en la comunicación, es expresar aquello que no nos gusta. Podemos llegar a sentirnos atacados y responder, así, con otro ataque, llevando por bandera un estilo agresivo. O darse todo lo contrario, y que decidamos no decir nada para avitar una confrontación. La ira y el miedo serán la emociones que guíen cada una de estas actuaciones respectivamente.
Es por eso que hoy queremos mostraros una fórmula para poder hacer una crítica de forma asertiva. Se asemeja en su estructura a un bocadillo. Estos son los pasos a seguir:
- En primer lugar, iniciaremos la conversación con una expresión agradable, que anime al interlocutor a escucharnos (pan).
- A continuación, pasaremos a explicar qué es aquello que no nos ha gustado (relleno); es importante ser claro y específico. Explica cómo te hace sentir ese hecho y cómo te gustaría que fuera su comportamiento la próxima vez.
- Por último, cerramos con una nueva expresión agradable (pan) que facilite el diálogo.
Recuerda que es importante mantener un tono de voz adecuado, el contacto visual y mostrar firmeza; todo ello tanto en tus gestos como en tus argumentos, pero sin ser brusco.
Prueba esta nueva fórmula y compara los resultados con los que has obtenido en otras circunstancias. Seguro que no te defraudará.
Mar 23, 2018 | Aprendizaje, educación, Inteligencia Emocional, Psicología, Sociedad, Solución de Problemas
Pequeños consejos para grandes padres
Sin duda una de las asignaturas más difíciles de ser padres es educar a nuestros hijos…y «no morir en el intento». Y en esta carrera de fondo establecer normas y límites de un modo adecuado juega un papel protagonista. ¿Por qué es tan importante poner normas y límites? Porque con ello ayudaremos a nuestros hijos a ser más seguros, más autónomos y, sobre todo, más felices.
Los niños necesitan normas y límites y cuando no los tienen se pueden sentir perdidos e inseguros, no saben qué es lo que tienen que hacer, qué es lo que se espera de ellos y tampoco qué camino deben seguir. A partir de los dos años y medio podemos establecer límites de forma más clara, pero ¿cómo hacerlo? A continuación os dejo algunas píldoras para que esta tarea sea un éxito.
¿Y los niños? ¿Cómo reaccionan ante los límites? La reacción más típica de un niño frente a un límite es el enfado. Es su forma natural de expresar lo que siente, la desilusión de no haber conseguido lo que quiere y la frustración por no satisfacer su deseo. Pero experimentar emociones negativas no es algo que debamos impedir, sino todo lo contrario. Permitir su frustración y dejar que se enfade y que lo exprese le ayudará a que pueda aprender a regular sus propias emociones.
Aunque el establecimiento de normas y límites en ocasiones puede convertirse en una tarea dura, no olvides reforzar cada conducta positiva, cada logro conseguido por tu hijo, por pequeño que sea. Eso hará que vuelva a repetirse.
No te rindas: calma, constancia y cariño serán tus grandes aliados.
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